Para Bonobos, um bom ajuste em lojas, bem como on-line
Bonobos, a empresa de comércio eletrônico mais conhecido por suas calças dos homens bem equipados, nunca foi suposto ter lojas de tijolo e argamassa. Então, de repente, eles abriram um pouco e dinheiro veio derramar dentro "Dissemos que nunca seria desligada, e então, espere um segundo", disse Andy Dunn, o co-fundador e presidente-executivo da Bonobos. "Nós batemos um grande ponto de viragem. Percebemos desligada realmente funciona. "Nos próximos dois anos, Bonobos vai abrir cerca de 30 lojas a nível nacional, em cima dos 10 que já tem, disse Dunn. E, não, isto não é uma história de uma empresa de comércio eletrônico de tropeço para trás em direção a um método experimentado e verdadeiro. Em vez disso, Bonobos está usando essas lojas para sustentar seus negócios online. Nenhuma destas lojas terão de inventário que pode ser vendido. Os clientes podem ir a uma loja, experimentar algumas roupas, comprá-los e, em seguida, esperar por eles para ser enviado um par de dias mais tarde. Mr. Dunn, 35, admitiu que não é especialista em varejo, mas ele vendeu bem a sua idéia. Na mais recente rodada de investimentos da empresa, que já levantou US $ 55 milhões, disse ele. Uma boa parte do que a maconha recém-descoberta de ouro irá para a abertura destas lojas. Coppel Capital está derramando em 25.000 mil dólares, juntamente com um adicional de US $ 30 milhões de um grupo de investidores que inclui Mousse Partners e Nordstrom. (Mousse Partners foi fundada por Charles Heilbronn, que é um membro da família Wertheimer, que detém Chanel. Ele passará a fazer parte do conselho Bonobos.) Bonobos, fundada em 2007, já havia levantado mais de US $ 70 milhões. Mr. Dunn se recusou a revelar a receita da empresa no ano passado, mas disse que Bonobos ainda não é rentável. Image: azul da dama de honra veste A empresa encontrou o sucesso precoce vendendo calças on-line para os clientes quem o Sr. Dunn descreveu como ". Dudes esportivos, caras com grandes quads em relação ao seu tamanho da cintura" dentro de um par de anos, essas calças tem uma reputação para acentuar homens - como colocar isso delicadamente? - traseiros. (Em 2010, a Corte do blog da revista New York descrito calças Bonobos como "sensuais de homens-calças.") Com o sucesso inicial, e milhões no banco de investidores, a pergunta inevitável surgiu: Devemos expandir? "Então, nós tivemos esse debate dentro da empresa: Devemos sempre fazer camisas dado quanto o prestígio da empresa é em calças", disse Dunn. "Não foi uma decisão simples." Eles foram em frente com o plano de camisas, mas foi um pequeno busto. Mr. Dunn disse: "Nós fizemos estes grandes ajustadas camisas e colocá-los no site, e ninguém se importava. Eles não estavam vendendo bem "Então eles tentaram uma experiência:. Em 2011, a empresa abriu o lobby para a sua sede 25th Street com algumas salas de prova para ver se os clientes queriam experimentá-los. Vendas começou a pegar por suas camisas e calças suas também. Acontece que as pessoas realmente gostam de tocar e sentir a roupa. Foto A recém-inaugurado Guideshop em Los Angeles. "Houve um takeaway incrivelmente não óbvia", disse Dunn. "A gratificação imediata não importava. As pessoas estavam entrando e experimentá-los. Eles estavam comprando coisas, muitas vezes $ 500 ou US $ 1.000 em um momento, mas eles não estavam saindo com o produto. Eles estavam recebendo um ou dois dias mais tarde. As roupas não estavam mesmo lá. "Desde então, Bonobos abriu 10 lojas, inclusive em SoHo, Los Angeles e Dallas. (A loja SoHo, por sinal, está fechado para as próximas duas semanas por causa da construção vizinha.) Success seguido por essas lojas também. Na verdade, esperar - não chamá-los de lojas. "Guideshops" é o termo preferido. Estes guideshops estão armados com estilistas (desculpem-nos, eles chamam de "guias") para ajudar os homens a navegar as calças e polos que se encaixam-los melhor. Warby Parker também usado showrooms para abastecer seu negócio on-line. (Mr. Dunn era um investidor anjo no início Warby Parker.) "Você não tem ninguém tripulação de um almoxarifado ou jogar na defesa contra quartos onde os clientes são de dumping inventário em um canto mudando", disse Dunn. "Você não tem o mesmo pesadelo dobrar ou apresentações visuais pesadelo." E se há uma outra lição aprendida? É que os homens não precisam sair de uma loja com um saquinho marrom. Na verdade, eles podem preferir não. Mr. Dunn chamado sacos de compras um "pequeno emblema da vergonha". "O ajuste e qualidade deve falar por si", disse ele. "Você está correndo por aí, e você quer ir para o jantar ou para o escritório ou para o ginásio. Você não quer ter que lidar com este saco. "No mínimo, os investidores do Sr. Dunn concordar. Leia mais: vestidos de dama de honra baratos Reino Unido
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